segunda-feira, 28 de novembro de 2011

Mocellin Churrascaria - Decepção

Reclamação enviada por Victor Santos:


Na última sexta-feira, dia 25/11/2011, minha namorada e eu fomos à churrascaria Mocellin, em São Francisco - Niterói, com o intuito de termos uma noite agradável. No entanto, isso foi a única coisa que não aconteceu.

Do momento em que chegamos ao momento em que saímos, a experiência foi muito ruim. Em primeiro lugar, devo destacar a péssima estratégia do restaurante que, para atrair novos clientes, resolveu promover-se, ao mesmo tempo, em um site de compra coletivo e através de cheques promocionais distribuídos em alguns prédios da região nobre de Niterói. Resultado: uma multidão do lado de fora, muito impaciente.

Confesso que quase fui embora quando vi a fila, mas resolvi esperar. Antes tivesse ido embora. Ficamos cerca de 1 hora esperando sermos chamados e, quando fomos, a coisa só fez piorar. O restaurante ainda não concluiu sua reforma (antes ali funcionava o Porcão), ou seja, uma parte está com a decoração nova e a outra com a decoração antiga, e a mesa à qual fomos direcionados ficava em uma péssima localização. Prova disso é que um garçom chegou até a esbarrar na nossa mesa enquanto comíamos. 

Outro detalhe que me chamou a atenção foi a proximidade de uma mesa com a outra. Não tinha 1 palmo de distância entre cada mesa  (restaurante atende, teoricamente, público classe A).

Só até aí já teria sido ruim, mas, para piorar, ainda tivemos que aturar uma gritaria no restaurante (provavelmente em virtude do público que foi atraído). 

Mais uma vez digo... Teoricamente essa churrascaria é para um público classe A, tendo em vista o valor real do rodízio (R$75,00); só que, para a nossa surpresa, dentro do restaurante encontravam-se televisões, tipo as que encontramos em barcas, shoppings e rodoviárias, passando anúncios, ou seja, espaço publicitário em um restaurante classe A... 

Enfim... uma experiência tenebrosa e que me desagradou profundamente. Definitivamente foram os R$50,00 mais mal gastos da minha vida.

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