102 Oi

Recentemente, no dia 13 de julho, fui ao tal Vaca Brava, que apesar do nome sugestivo, trata-se de um bar.
Não vem ao caso agora (depois falarei a respeito), mas fiquei aborrecida com uns cigarros e resolvi ligar para a Vigilância Sanitária para fazer a minha reclamação.
Como eu não sabia o número, liguei para o 102.
Não gosto muito deste serviço porque, sempre que quero saber um número, eles nunca sabem de nada.
Mas pensei: Vigilância Sanitária não deve ser difícil de achar.
Uma atendente robotizada me cumprimentou e perguntou o que eu desejava. Respondi que precisava do número da Vigilância Sanitária, da cidade do Rio de Janeiro.
Ela perguntou o bairro e eu respondi Tijuca.
A atendente: - Tijuca, senhora?
Eu:- Isto
Ela me agradeceu e imediatamente uma gravação (mais robotizada ainda) me informou que eu ouviria o número, mas receberia também, ao mesmo tempo, um torpedo SMS.
Peguei, então, o número, mas fui confirmar via torpedo e tcharã....era da Vigilância Sanitária da Barra da Tijuca.
Ah.. esqueci de informar um detalhe muito importante: a atendente era paulista. Agora me ajudem a decifrar este mistério: Por que direcionar as ligações do Rio de Janeiro para os atendentes mal informados de São Paulo.
Nada contra São Paulo, mas é provável que um carioca me informasse o número oriundo do bairro correto, não?

Viena no Shopping Tijuca

Domingo fui almoçar no Viena, no Shopping Tijuca.
Eu costumava ir mais a este Viena com meu namorado, mas o péssimo serviço nos impediu.
Mas a família toda resolveu almoçar lá e eu fui junto!
O Viena aumentou de tamanho, está mais bonito, mas não aumentou a quantidade de garçons, nem melhorou a qualidade do serviço.
Primeiramente, cada garçon faz um tipo de serviço: um anota o pedido de bebida. O outro traz a bebida (demora tanto que você termina de comer e não tem o que beber) e outro traz a sobremesa (mas demora tanto que você desiste).
A comida é muito boa. A sobremesa também. Mas o que mais estraga no Viena é o seu serviço.
Eu acho que deveria ter mais garçons e melhor treinamento dos funcionários, pois até para pagar, você infrenta uma fila básica.